{"id":4457,"date":"2021-08-30T12:03:45","date_gmt":"2021-08-30T12:03:45","guid":{"rendered":"https:\/\/world.ezinvest.com\/about\/faq\/deposits-withdrawals\/"},"modified":"2022-02-16T11:27:54","modified_gmt":"2022-02-16T11:27:54","slug":"deposits-withdrawals","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/world.ezinvest.com\/es\/about\/faq\/deposits-withdrawals\/","title":{"rendered":"Dep\u00f3sitos y retiros"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4457\" class=\"elementor elementor-4457 elementor-529\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"ob-is-breaking-bad elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6ece9ffa elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6ece9ffa\" data-element_type=\"section\" 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15px}}.e-con-inner>.elementor-widget-accordion,.e-con>.elementor-widget-accordion{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1521\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1521\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de dep\u00f3sito\/retiro ofreceis?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1521\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1521\"><p>EZInvest ofrece una variedad de <span style=\"color: #00ffff;\"><a style=\"color: #00ffff;\" href=\"https:\/\/world.ezinvest.com\/es\/trading\/trading-accounts\/deposit-withdrawal\/\">m\u00e9todos de pago<\/a><\/span> que incluyen tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, billeteras electr\u00f3nicas, transferencias bancarias.\u00a0<br \/><br \/>Debe tener en cuenta que no aceptamos dep\u00f3sitos en efectivo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1522\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1522\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1les son los l\u00edmites m\u00ednimos\/m\u00e1ximos de dep\u00f3sitos\/retiros?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1522\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1522\"><p>Los l\u00edmites son establecidos individualmente por los proveedores de pago. El m\u00ednimo\/m\u00e1ximo para cada m\u00e9todo se puede encontrar en Mi cuenta. (Mi cuenta es un hiperv\u00ednculo a la p\u00e1gina de mi cuenta)<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1523\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1523\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar el estado de mi dep\u00f3sito\/retiro\/transferencia?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1523\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1523\"><p>Puede encontrar todos los detalles sobre sus transacciones en el \u00c1REA DE CLIENTES siguiendo los pasos a continuaci\u00f3n.<\/p><p>1. Seleccione &#8216;Transacciones monetarias&#8217;. ( el historialde transacciones es un hiperv\u00ednculo a la p\u00e1gina de transacciones monetarias) <br \/>2. Encuentre la transacci\u00f3n relevante. <br \/>3. Haga clic en el n\u00famero de identificaci\u00f3n de la transacci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1524\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1524\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfEn qu\u00e9 monedas puedo hacer un dep\u00f3sito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1524\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1524\"><p>La moneda depositada corresponde a la moneda de la cuenta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1525\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1525\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfC\u00f3mo puedo depositar fondos en mi cuenta?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1525\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1525\"><p>Para depositar fondos, primero debe haber completado el cuestionario.<\/p><p>1. Abra la p\u00e1gina &#8220;Depositar fondos&#8221; dentro de la secci\u00f3n en &#8220;Mi cuenta&#8221;. <br \/>2. Elija su m\u00e9todo de dep\u00f3sito preferido y haga clic en &#8216;Depositar&#8217;. <br \/>3. Seleccione la cuenta en la que desea depositar fondos y complete los campos necesarios. <br \/>4. Confirme los detalles de su dep\u00f3sito en la p\u00e1gina siguiente. <br \/>Es posible que le pidan a tu proveedor de pagos algunos pasos adicionales<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1526\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1526\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo se tarda en procesar mi dep\u00f3sito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1526\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1526\"><p>Por lo general, tarda desde unos segundos a unos minutos.<br \/><br \/>Si necesitamos solicitar y verificar informaci\u00f3n adicional, entonces el tiempo de procesamiento podr\u00eda ser m\u00e1s largo.<br \/><br \/>Tenga en cuenta que EZInvest no es responsable de los retrasos causados por un procesador de pagos de 3\u00aa parte.<\/p><p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1527\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1527\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Hice un dep\u00f3sito durante un fin de semana \/ d\u00eda festivo, \u00bfcu\u00e1ndo se procesar\u00e1?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1527\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1527\"><p>Todos los dep\u00f3sitos realizados durante el fin de semana \/ d\u00edas festivos se procesar\u00e1n de acuerdo con los tiempos de procesamiento est\u00e1ndar para cada m\u00e9todo de pago.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1528\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1528\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo depositar desde un pa\u00eds que no sea mi pa\u00eds de residencia?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1528\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1528\"><p>S\u00ed, sin embargo, deber\u00e1 enviarnos un correo electr\u00f3nico explicando el motivo de esto. Nuestra empresa siempre quiere cumplir de acuerdo con las leyes AML.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1529\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1529\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo depositar usando una cuenta conjunta?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1529\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1529\"><p>S\u00ed, primero deber\u00e1 cargar en el sistema o enviarnos un correo electr\u00f3nico con lo siguiente:<br \/><br \/>1. Formulario de cuenta conjunta <br \/>2. Documentos de identificaci\u00f3n (ID) de los titulares de cuentas <br \/>3. Una copia reciente de un extracto bancario que indique claramente los nombres y el n\u00famero de cuenta de los titulares de la cuenta. <br \/>4. Confirmaci\u00f3n de pago desde la cuenta especificada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15210\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15210\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo depositar en mi cuenta de trading personal usando una cuenta corporativa?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15210\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15210\"><p>Si los fondos se depositan a trav\u00e9s de la cuenta bancaria personal del accionista, entonces:<br \/><br \/>Si es usted el \u00fanico accionista: El dep\u00f3sito se puede procesar, pero el retiro debe enviarse de vuelta a la misma cuenta bancaria que la que realiz\u00f3 el dep\u00f3sito inicial.<br \/><br \/>Si hay varios accionistas con participaciones superiores al 10%: Necesitamos el consentimiento por escrito de todos los accionistas. Una vez que se reciba el consentimiento por escrito, se procesar\u00e1n los fondos. <br \/><br \/>Si se solicita un retiro, los fondos deben enviarse de vuelta a la misma cuenta bancaria que la que realiz\u00f3 el dep\u00f3sito inicial.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15211\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15211\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo depositar usando un m\u00e9todo que no est\u00e9 a mi nombre?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15211\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15211\"><p>No, no aceptamos transferencias de terceros. El nombre del remitente debe coincidir con el nombre utilizado al registrarse en EZInvest.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15212\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15212\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Estoy depositando a trav\u00e9s de una tarjeta de cr\u00e9dito \/d\u00e9bito, \u00bfhay m\u00e1s pasos que debo seguir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15212\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15212\"><p>Despu\u00e9s de completar los pasos descritos en &#8216;\u00bfC\u00f3mo depositar fondos en mi cuenta?&#8217;, se le redirigir\u00e1 a la p\u00e1gina de su banco, donde se le pedir\u00e1 que proporcione informaci\u00f3n adicional.<\/p><p>Si este es su primer dep\u00f3sito a trav\u00e9s de una tarjeta de cr\u00e9dito \/d\u00e9bito, deber\u00e1 cargar o enviar por correo electr\u00f3nico una copia en color transparente del anverso y reverso de su tarjeta de cr\u00e9dito para que podamos procesar su solicitud.<\/p><p>La siguiente informaci\u00f3n debe ser visible:<\/p><p>1. El nombre del titular de la tarjeta (debe coincidir con el nombre utilizado durante el registro). <br \/>2. Nombre del banco emisor <br \/>3. Los \u00faltimos 4 d\u00edgitos del n\u00famero de tarjeta (todos los dem\u00e1s deben estar ocultos o tapados). <br \/>4. Fecha de caducidad de la tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito. <br \/>5. Firma del titular de la tarjeta. <br \/>El CVC2 \/ CVV2 (\u00faltimos 3 d\u00edgitos en el reverso de tu tarjeta) tambi\u00e9n debe estar cubierto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15213\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15213\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Estoy depositando a trav\u00e9s de E-wallet, \u00bfhay m\u00e1s pasos que debo seguir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15213\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15213\"><p>Despu\u00e9s de completar los pasos descritos en &#8216;\u00bfC\u00f3mo depositar fondos en mi cuenta?&#8217;, ser\u00e1s redirigido al sitio web de su billetera electr\u00f3nica seleccionada para aprobar su transacci\u00f3n.<\/p><p>Tenga en cuenta que algunas billeteras electr\u00f3nicas pueden requerir detalles adicionales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15214\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15214\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Estoy depositando a trav\u00e9s de transferencia bancaria, \u00bfhay m\u00e1s pasos que debo seguir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15214\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15214\"><p>Despu\u00e9s de completar los pasos descritos en &#8220;\u00bfC\u00f3mo depositar fondos en mi cuenta?&#8221;, se le dar\u00e1n detalles sobre c\u00f3mo proceder con un pago en l\u00ednea o transferencia desde su cuenta bancaria a la cuenta bancaria de EZINVEST.<br \/><br \/>Una vez que se complete la transacci\u00f3n, deber\u00e1 cargar o enviar por correo electr\u00f3nico la confirmaci\u00f3n de pago que muestra lo siguiente:<br \/><br \/>&#8220;1. El n\u00famero de cuenta bancaria. <br \/>2. Nombre del titular de la cuenta bancaria (debe coincidir con el nombre utilizado durante el registro). <br \/>3. Detalles de pago. <br \/>Su transferencia debe procesarse dentro de los 3-5 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha en que se enviaron los fondos desde su cuenta. Si su dep\u00f3sito tarda m\u00e1s de 5 d\u00edas h\u00e1biles, cont\u00e1ctenos.&#8221;<br \/><br \/>Por favor, tenga en cuenta que EZInvest no es responsable de los gastos bancarios adicionales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15215\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15215\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPor qu\u00e9 el saldo de mi cuenta es diferente al que deposit\u00e9?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15215\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15215\"><p>Esto es extremadamente raro ya que EZINVEST absorbe todos los cargos est\u00e1ndar. Puede haber una rara posibilidad debido a los cargos adicionales realizados por su proveedor de pago \/ banco. Si este es el caso, debe ponerse en contacto con su procesador de pagos para obtener m\u00e1s aclaraciones, ya que no tenemos acceso a los sistemas de servicios de terceros.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15216\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15216\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfC\u00f3mo puedo retirar fondos de mi cuenta?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15216\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15216\"><p>1. Vay a la p\u00e1gina Retirar dentro de la secci\u00f3n &#8220;Mi cuenta&#8221;. <br \/>2. Seleccione el m\u00e9todo de pago y haga clic en &#8216;Retirar&#8217;. <br \/>3. Seleccione la cuenta EZInvest de la que deseas retirar fondos y completa los campos necesarios. <br \/>4. Seleccione un motivo de desistimiento y haga clic en &#8216;Enviar&#8217;.<br \/><br \/>Tenga en cuenta que para solicitar un retiro, su perfil debe estar completamente verificado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15217\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"17\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15217\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo retirar usando un m\u00e9todo diferente al que us\u00e9 para depositar?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15217\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"17\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15217\"><p>Las retiradas deben hacerse en proporci\u00f3n a los dep\u00f3sitos seg\u00fan el m\u00e9todo de pago utilizado.<\/p><p>Sus retiros deben ser transferidos a la misma tarjeta, monedero electr\u00f3nico, cuenta bancaria utilizada para el dep\u00f3sito.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15218\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"18\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15218\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva procesar mi retiro?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15218\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"18\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15218\"><p>Todas las solicitudes de retiro son procesadas por nuestro Departamento de Back Office dentro del mismo d\u00eda h\u00e1bil , sin embargo el tiempo requerido para que los fondos sean transferidos a su cuenta depender\u00e1 del m\u00e9todo de pago utilizado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15219\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"19\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15219\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer si la tarjeta que us\u00e9 para depositar fue cancelada\/perdida?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15219\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"19\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15219\"><p>Deber\u00e1 enviarnos por correo electr\u00f3nico un documento oficial de la entidad emisora de la tarjeta en el que se indique que \u00e9sta ha sido cancelada o extraviada y a continuaci\u00f3n le informaremos sobre c\u00f3mo proceder.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15220\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"20\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15220\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPuedo retirarme si tengo posiciones abiertas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15220\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"20\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15220\"><p>S\u00ed, siempre que tengas suficiente margen libre en tu cuenta para cubrir la retirada y las comisiones adicionales que puedan producirse.<br \/><br \/>Puede calcular su margen libre <span style=\"color: #00ffff;\">aqu\u00ed<\/span>.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15221\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"21\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15221\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Estoy retirando a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, \u00bfhay m\u00e1s pasos quedebo seguir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15221\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"21\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15221\"><p>Si es la primera vez que retira dinero, debe asegurarse de que la retirada se realiza en la misma tarjeta utilizada para realizar el dep\u00f3sito inicial.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15222\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"22\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15222\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Estoy retirando a trav\u00e9s de E-Wallet, \u00bfhay m\u00e1s pasos que debo seguir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15222\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"22\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15222\"><p>Si su cartera electr\u00f3nico ya ha sido verificado, su retirada se procesar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15223\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"23\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15223\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">Estoy retirando a trav\u00e9s de transferencia bancaria, \u00bfhay m\u00e1s pasos que debo seguir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15223\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"23\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15223\"><p>Para poder retirar, tendr\u00e1 que verificar su cuenta bancaria subiendo el extracto bancario que muestre<br \/><br \/>&#8211; Nombre del titular de la cuenta (debe coincidir con el nombre utilizado durante el registro).<br \/>&#8211; N\u00famero de cuenta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15224\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"24\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15224\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfC\u00f3mo puedo cancelar mi solicitud de retiro?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15224\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"24\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15224\"><p>Puede cancelar su solicitud en Mi cuenta, en la pesta\u00f1a &#8220;Historial de transacciones&#8221;, haciendo clic en &#8220;Cancelar&#8221;.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15225\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"25\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15225\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPor qu\u00e9 se rechaz\u00f3 mi dep\u00f3sito?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15225\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"25\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15225\"><p>Su solicitud fue posiblemente rechazada debido a una de las siguientes razones:<\/p><p>\u2013 Tarjeta no apta para la actividad en l\u00ednea<\/p><p>\u2013 Pago rechazado por el emisor de la tarjeta<\/p><p>\u2013 Seguridad 3D (tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito)<\/p><p>\u2013 Datos incorrectos de la tarjeta<\/p><p>\u2013 Fondos insuficientes<\/p><p>\u2013 Error del sistema<\/p><p>\u2013 Correo electr\u00f3nico\/nombre deusuario no v\u00e1lido (carteras electr\u00f3nicas)<\/p><p>\u2013 N\u00famero de cuenta incorrecto<\/p><p>\u2013 Moneda incorrecta (Banco \u2013 transferencia)<\/p><p>\u2013 Prop\u00f3sito incorrecto del pago (Banco \u2013 transferencia bancaria)<\/p><p>\u2013 Transacci\u00f3n rechazada por el banco<\/p><p>\u2013 Nombre incorrecto del destinatario (Banco \u2013 transferencia)<\/p><p>Si necesita alguna aclaraci\u00f3n adicional, p\u00f3ngase en contacto con su gerente de cuenta o servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15226\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"26\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15226\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfPor qu\u00e9 se rechaz\u00f3 mi solicitud de retiro?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15226\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"26\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15226\"><p>Su solicitud fue posiblemente rechazada debido a una de las siguientes razones:<\/p><p>\u2013 No hay suficientes fondos.<\/p><p>\u2013 Detalles incorrectos.<\/p><p>\u2013 Margen libre insuficiente para cubrir posiciones abiertas.<\/p><p>\u2013 El m\u00e9todo de pago utilizado para el retiro es diferente del utilizado para depositar.<\/p><p>\u2013 El importe del retiro excede el importe del dep\u00f3sito (tarjetas de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito).<\/p><p>\u2013 El retiro no cubre los cargos del sistema de pago.<\/p><p>\u2013 No se proporcion\u00f3 la informaci\u00f3n adicional solicitada.<\/p><p>\u2013 Solicitud de transferencia de terceros.<\/p><p>Si necesita alguna aclaraci\u00f3n adicional, pongase en contacto con su gerente de cuenta o servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-15227\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"27\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-15227\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" href=\"\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer si no recibo mi retiro?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-15227\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"27\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-15227\"><p>Si no ha recibido sus fondos en m\u00e1s de 5 d\u00edas h\u00e1biles, debe enviar un correo electr\u00f3nico a nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente o usar el chat en vivo para que podamos ayudarle con su consulta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Dep\u00f3sitos y retiros DEP\u00d3SITOS Y RETIROS \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de dep\u00f3sito\/retiro ofreceis? 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